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Chi Siamo
Imoduli di Mentor permettono di aggiungere funzioni specifiche per migliorare il rapporto con i donatori e per gestire diverse aree tematiche.
LE DOMANDE PER CHI FA DOMANDE, FUNDRAISER E NON SOLO
Come posso fare lead Generation con un questionario?
Chi mi aiuta a leggere i dati delle mie survey?
Posso integrare il telemarketing con il mio DB in tempo reale?
Come archivio e utilizzo i dati delle mie survey?
Con il il Modulo Questionari è possibile avere una vista immediata degli esiti dei questionari. Le risposte a qualsiasi tipo di questionario (telemarketing, F2F, dem, da sito) vengono archiviate ed è possibile visualizzare le risposte nella scheda del sostenitore.
CREAZIONE DI
UN QUESTIONARIO
SU MENTOR
MODALITÀ
- Online
- Live
- Offline
IMPORTAZIONE
DELLE RISPOSTE
TRAMITE
- Tracciato
- API
- Caricamento
manuale
ATTIVAZIONE
DI TRIGGER
Modifiche dati in
DB in tempo reale
ESPORTAZIONE
RISPOSTE SU
TRACCIATO
PERSONALIZZABILE
STATISTICHE
IN MENTOR E
NELLA BUSINESS
INTELLIGENCE
Il questionario rappresenta un importante strumento di relazione con il donatore, il modulo di Mentor consente la gestione integrale del processo e aiuta nella lettura e analisi dei dati ottenuti.
VANTAGGI CONCRETI
1
Aumento dell’engagement
2
Fidelizzazione del donatore
3
Lead generation
4
Strumento di data enrichment
Dietro ogni ottimo donatore, c’è un attento fundraiser, capace di motivarlo e coinvolgerlo in tutti i momenti: ponendo le domande giuste e tenendo conto delle sue risposte.
Nella relazione con il donatore è importante saper ascoltare e tener conto delle necessità di tutte le persone.
La stessa cosa la facciamo noi di Direct Channel con i nostri clienti, offrendo un contatto diretto con Gabriele in modo da poter ragionare insieme e affrontare e risolvere ogni necessità.